Pikaopas ostamiseen ja maksamiseen

Tämä ohje opastaa, miten helppoa ostaminen on Kellfrin verkkokaupasta.

Lisätietoa maksamisesta, takuusta ja muusta löydät myyntiehdoista.

Verkkokaupastamme ostaminen on nopeaa ja helppoa. Tuotteista löydät koko valikoimamme ja Asiakaspalvelusta voit tarkistaa yleiset myyntiehdot ennen ostamista.

Jos haluat henkilökohtaista palvelua, voit soittaa asiakaspalveluumme 020 722 9130, ma-pe klo. 08.00 – 16.00tai lähettää sähköpostia info@kellfri.fi 24/7.

Tilaaminen

Tilaajan tulee olla vähintään 18-vuotias. Saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen, kun olet tehnyt tilauksen. Tilausvahvistus sisältää tietoa tilauksestasi, lue se huolellisesti läpi ja tarkista että tiedot pitävät paikkaansa.

Arvonlisävero

Voit valita, näkyvätkö hinnat arvonlisäverollisena vai verottomana.

Maksutavat

Luottokortti (Visa ja Mastercard), lasku ja pankkikortti. Kun teet korttimaksun, tilauksen loppusumma veloitetaan suoraan kortiltasi. Lue lisää myyntiehdoista.

Toimitus

Tilauksesi toimitetaan normaalisti 10 työpäivän sisällä. Kuljetusyhtiö ottaa yhteyttä ennen toimitusta. Isompien lähetysten, kuten metsävaunujen ja kärryjen osalta toimitusosoitteessa tulee olla purkamiseen soveltuva kalusto.

Postipaketista saat tekstiviestin tai kirjeen, kun tilaus on noudettavissa postitoimipaikasta.

Voi lukea lisää toimitusehdoista, kuljetuksista, kuljetusvaurioista ja muusta yleisistä myyntiehdoista.